தொலைத்தொடர்பு துறையில் ஏகபோகமாக இருப்பதால், நுகர்வோர் மனம் தளர்ந்து வருகின்றனர். ஜியோவின் வருகைக்குப் பிறகு, கிட்டத்தட்ட அனைத்து நிறுவனங்களும் பேக்அப் செய்ய வேண்டியிருந்தது. இப்போது ஜியோ மற்றும் ஏர்டெல் வலுவாக இருக்கின்றனர்.
ஏர்டெல் இந்த சூழ்நிலையை ஒரு வாய்ப்பாக எடுத்துக்கொண்டு குறைந்தபட்ச மாதாந்திர ரீசார்ஜை படிப்படியாக அதிகரித்து வருகிறது. சில மாதங்களுக்கு முன்பு குறைந்தபட்ச ரீசார்ஜ் திட்டம் ரூ.36 ஆக இருந்தது, ஆனால் அது ரூ.99 ஆக மாற்றப்பட்டது. சமீபத்திய ரூ.99 திட்டமும் நீக்கப்பட்டது. இதன் மூலம், 28 நாட்களுக்கு குறைந்தபட்ச ரீசார்ஜ் தற்போது ரூ.155ஐ எட்டியுள்ளது. இந்த திட்டத்தில் வரம்பற்ற அழைப்புகளை மேற்கொள்ளலாம். 28 நாட்களுக்கு 1ஜிபி இலவச டேட்டா. 300 sms வரும். ஹலோ ட்யூன்ஸ் இலவசம். தற்போது இத்திட்டம் 7 மாநிலங்களில் அமலுக்கு வந்துள்ளது.
கடந்த பத்தாண்டுகளில் தொலைத்தொடர்பு துறை பல கடினமான காலங்களை சந்தித்துள்ளது என்பது உண்மைதான். பல நிறுவனங்கள் போட்டி முனையாக மலிவான திட்டங்களை வழங்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துகின்றன. ஆனால் இப்போது நிலைமை முற்றிலும் மாறிவிட்டது. இதன் மூலம், ஏர்டெல் நிறுவனம் இதுவரை செய்த முதலீடுகளின் பலனை அறுவடை செய்ய திட்டமிட்டுள்ளது. ஒவ்வொரு பயனரிடமிருந்தும் சராசரியாக ரூ.300 பெற்றால்தான் லாபகரமாக இருக்கும் என அந்நிறுவனத்தின் தலைவர் சுனில் மிட்டல் கூறி வருகிறார்.